Белый снег, чёрная одежда

В метельную ночь Алиса вспоминает о том, как она впервые начала работать горничной у герцога. Отчаявшись и затаившись в своей темной, грязной комнате, герцог даже не помнит, кто такая Алиса, и готов отстранить ее от дел. Как ей заставить его открыть свое сердце?